EcoMuoviti

Domande frequenti - FAQ

I veicoli che spedite sono già assemblati?

Tutti i veicoli preasseamblati all'80% , il resto e già montato e provati. Per ogni veicolo, inoltre, è previsto un manuale per il corretto uso e manutenzione.

Esiste una garanzia? Posso trovare successivamente I ricambi?

La garanzia su tutti I veicoli è di 24 mesi. Inoltre, disponiamo di tutti I ricambi in qualsiasi periodo dell'anno.

Ordinando un prodotto, quali sono I tempi di consegna?

La disponibilità dei diversi articoli è indicata per ogni singolo prodotto in caso di prodotto in pronta consegna, tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con corriere nazionale BRT in 24/48h nella penisola e oltre le 48h per le isole per I pagamenti in contrassegno o saldati anticipamente con carta di credito (paypal) . Nel caso di pagamento intero importo con bonifico bancario anticipato, la ECOMUOVITI srl si riserva di spedire la merce solo dopo l'incasso del bonifico stesso. Nel caso di ordini effettuati nell'approssimarsi di festività, le consegne potrebbero tardare senza alcun preavviso. E' possibile comunque monitorare la spedizione attraverso il codice tracking da noi fornito dopo la spedizione.

Qual é il modo migliore per contattarvi?

Il modo più semplice e veloce è effettuare un ordine online che richiede pochi minuti di tempo, il quale ci permette di registrarvi e accedere a eventuali sconti e promozioni. E' possibile anche contattarci telefonicamente al 036347370. Nel caso di ordine telefonici, poichè non registrati, il cliente dovrà pagare le spese di trasporto in anticipo con bonifico bancario o paypal.

Posso circolare su strada pubblica con I vostri prodotti?

Le uniche tipologie di veicoli idonei alla guida su strada pubblica sono, nell'ordine: bici elettriche con pedalata assistita e scooter elettrici omologati.

Posso effettuare il pagamento alla consegna?

E' possibile pagare alla consegna solo per contanti o assegno circolare per un importo inferiore a 500,00 euro . Per importi superiori è previsto un acconto del 10%. Per ordini superiori a 999,00 euro è richiesto il saldo della differenza d'importo. Gli acconti possono essere versati con bonifico bancario o paypal.

Vengono accettati veicoli in permuta?

Essendo la nostra un'azienda importatrice che commercializza esclusivamente il nuovo, non possiamo accettare veicoli in permuta.

Per qualsiasi altra informazione ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 0363.47370, via mail all'indirizzo info@ecomuoviti.com oppure tramite la nostra pagina dei contatti.